Emlak ofisinin web sitesi, sahibinden.com veya hepsiemlak'a alternatif değil; onları besleyen merkez üs olmalı. Lisanslı ofisler için bu artık yasal zorunluluk; çünkü Türkiye'de Yetki Belgeli emlakçılık sistemi 2019'dan beri yürürlükte ve müşteri 'yetki belgeniz nerede?' diye soruyor.
TÜİK verilerine göre 2025 ortalama konut satışı aylık 130 binin üzerinde. Bu pazarın yaklaşık %63'ü dijital arama ile başlıyor. Web siteniz ya bu trafiğe çıkış yapıyor ya da rakibinizin trafiğine teslim oluyorsunuz.
Yetki belgesi ve şeffaflık
Ticaret Bakanlığı'nın TBS sisteminde kayıtlı yetki belgesi numaranızı footer ve hakkımızda sayfasında zorunlu olarak gösterin. 'Sorumlu emlak müşaviri' ad-soyad-belge bilgisi öne çıkarılırsa müşteri güveni artar. KVKK aydınlatma metni, açık rıza onayı ve hizmet sözleşmesi taslağı PDF olarak indirilebilir tutulmalı.
- Yetki belgesi numarası ve geçerlilik tarihi
- Sorumlu emlak danışmanı ad-soyad ve T.C. son 4 hane (mahremiyet için kısaltılmış)
- Vergi dairesi ve ticaret sicil numarası
- ESBİS kaydı (eğer varsa)
İlan yönetim sistemi: kendi paneliniz olmalı
Hepsiemlak'tan veri çekip yapıştıran şablonlar artık Google tarafından duplicate content olarak değerlendiriliyor. Kendi ilan yönetim sisteminizde her ilanın benzersiz açıklaması, en az 8 görseli, 360° tur veya kısa video alanı olmalı. Filtre yapısı şu kriterlerle kurulmalı: ilçe-mahalle, oda sayısı, m² aralığı, fiyat aralığı, bina yaşı, asansör, otopark, eşya durumu, kredi uygunluğu.
- İlan başına minimum görsel
- 8 fotoğraf + 1 kat planı
- Yüklenme hedefi
- Galeri açılışı 1.2 saniye altı
- Lead form alanı
- Maksimum 4 alan: ad, telefon, mesaj, KVKK onay
- Harita
- OpenStreetMap veya Google Maps; ada/parsel hassasiyeti maskelenmiş
CRM ve müşteri yolculuğu
Emlak işinde lead hızla soğur. Mesaj gönderdikten 5 dakika sonra dönmediğinizde dönüşüm oranı yarıdan fazla düşer. Site formunun bir saniye içinde CRM'inize (Bitrix24, Hubspot, Zoho) düşmesi, otomatik WhatsApp dönüşü tetiklemesi ve müşteri temsilcisine push bildirim gitmesi gerekir.
- 01Form -> CRM kartı oluştur
- 02Otomatik WhatsApp 'Talebiniz alındı' mesajı gönder
- 035 dakika içinde dönüş olmazsa süpervizöre alarm
- 0430 dakika içinde temsilci ses kaydı / not eklesin
- 05Lead 'sıcak, ılık, soğuk' etiketiyle pipeline'a otursun
Yerel SEO: mahalle bazlı içerik
Emlakçılıkta semt değil, mahalle bazlı içerik üretmek lazım. 'Bahçeşehir Göl Mahallesi konut fiyatları 2026' tarzı bir analiz makalesi, sitenize aylar boyunca trafik getirir. Mahalle başına bir landing page + fiyat analizi + ulaşım/okul bilgileri kombinasyonu, Google'da yerel sorgulara baskın çıkar.
NotMahalle bazlı içerik üreten emlak ofislerinin Google'da görünürlük artışı 6 ayda ortalama 4.2 kat oluyor. Sektörünüze özel emlak web sitesi: +90 537 729 40 97 (WhatsApp).
Mobil ve hız
Emlak ziyaretçilerinin %78'i mobil. Galeri swipe deneyimi mobile-first olmalı; 'paylaş' butonu doğrudan WhatsApp ve iMessage'ı tetiklemeli. PWA olarak kurulabilir bir site, müşterinin telefonuna kısayol bıraktığında geri dönüş oranını artırır.
Lead kalitesi ve botlardan korunma
Emlak siteleri spam çağrı botlarının ana hedefidir. hCaptcha veya Cloudflare Turnstile entegrasyonu, telefon doğrulama OTP'si ve honeypot alanları olmadan formu yayına almayın. Aksi halde CRM'iniz haftada 200+ sahte kayıtla şişer ve gerçek müşteri yanıtsız kalır.